Politique de garantie
Exclusion de garantie
Tous les produits FOSOTO bénéficient d'une garantie d'un an (2 ans pour les commandes sur le site officiel de FOSOTO) à compter de la date d'achat. Cette garantie couvre les défauts du produit, offrant un remplacement du produit ou du composant défectueux.
Politique de retour
- Les acheteurs sont responsables des frais de retour.
- FOSOTO couvre les frais d'expédition de l'article de remplacement à l'acheteur.
- Les remboursements, le cas échéant, concernent uniquement le coût de l'article, hors frais de manutention ou d'expédition.
- Avant d'expédier un remplacement ou d'émettre un remboursement, FOSOTO doit recevoir l'article retourné dans l'état convenu, avec une preuve photo ou vidéo du défaut.
Conditions de réclamation
- Fournissez votre numéro de commande et une photo/vidéo pour une réclamation.
- Pour les commandes Amazon, incluez le nom du vendeur ou une capture d'écran.
- Les réclamations pour produits manquants doivent être faites dans les 45 jours suivant l'achat.
- Les pièces manquantes doivent être signalées dans les 2 jours suivant la réception.
Expédition et livraison
Expédition et livraison
Informations importantes sur l'expédition :
· Tous les produits avec livraison gratuite . Si vous êtes un client grossiste qui souhaite des prix de gros, veuillez contacter notre personnel shellin@fosoto.com pour demander une remise de 60 % .
· Nous avons quelques luminaires en stock en Espagne, en France, aux États-Unis, au Mexique et en Russie . Si vous n'êtes pas sûr, vous pouvez nous contacter et nous pouvons donner la priorité à l'expédition depuis des entrepôts situés à l'étranger. Si l'entrepôt situé à l'étranger est en rupture de stock, nous donnerons la priorité à l'expédition avec UPS, FEDEX , etc. Nous nous réservons le droit d'annuler une commande en attente en cas de différence de stock dans un entrepôt source. Si cela se produit, un remboursement automatique sera effectué via le mode de paiement d'origine.
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Notre inventaire est stocké dans plusieurs installations. Nous faisons de notre mieux pour expédier le moins de colis possible, cependant les commandes peuvent être expédiées à partir d'un ou plusieurs endroits et peuvent arriver à des jours différents dans des colis séparés.
Customer Reviews
Great câmera bag for my Sony with big lens. Fosoto quality material build and good interior protection with extra pockets for accessories and nice attention to details. Afordable price.
The bag is super, perfect for my needs. Quite compact and neat, but roomy, it arrived well packed, there was an air cushion inside to keep it in shape. The photo shows the material, I think it is really waterproof, but you will see some stains from rain, etc. inside you can put the membranes as you like, they are on Velcro. My Canon RP has become perfect and there is also room for an additional lens and flash.
The bag is really well made. Shipping could've been faster though.
Estoy gratamente sorprendido con la calidad de los materiales de esta bolsa, es sin duda un gran producto, considero que es perfecta para transportar la cámara de manera segura.
Qualidade do produto é muito boa, bem espaçoso também, achei que fosse menor mas cabe muita coisa
Globally Certified. Professionally Trusted.
FOSOTO lights meet the highest international safety and quality standards, including CE, FCC, RoHS, LVD, UKCA, PSE, UL, SAA, BS, CB, KCC, and IEEE 1789 Flicker-Free Certification.
Backed by TÜV testing and protected by multiple patent designs across Europe, the UK, and the USA — we ensure every light delivers performance you can trust and safety you can rely on.
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